2023年12月【Amazon プライム Reading】Kindle読み放題・本10冊

著者：横山 信弘
株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ代表取締役社長。
経営コンサルタント。
現場に入り込んで目標を「絶対達成」させることを信条としている。
経営者、リーダー研修の他、現場で調整役となり、
社員同士のコミュニケーションを円滑にすることで、
停滞していた多くの組織を救い、改革を成功させてきた。

NTTドコモ、ソフトバンク、サントリーなどの大企業から
中小企業に至るまで、200社以上を支援した実績を持つ。
15年間で3000回以上の講演、セミナーもこなす。

メルマガ「草創花伝」は、3万9000人超の読者を抱え、
YouTubeやTwitterなどSNSの総フォロワー数も4万人を超えている。

ベストセラー『絶対達成する部下の育て方』『絶対達成バイブル』
『空気で人を動かす』をはじめ、ほとんどの著書の翻訳版が、
韓国、台湾、中国で発売されている。

●皆、会話のズレに悩んでいる！
「会話の途中で遮られる」
「指示があいまいで、どうしていいかわからない」
「話をしていると、『アレッ？』という顔をされる」
「言われた通りにしたのに『ちゃんと話を聞いてる？』と言われる」

これらは、２００〜３００人が集まるオンラインセミナーで、
「職場でストレスを感じることは何か？ 」
と尋ねたとき、若手社員から上がってきた主なコメントだ。

一方、組織マネジャーからは、以下の３つ。
「聞く姿勢がなっていない」
「枝葉の話にすり替えられる」「認識のズレが多い」

いかがだろう。思い当たることはあるだろうか。
若手からベテランまで、
寄せられた悩みの圧倒的多数が
「会話のズレ」に関することなのだ。

たしかに「ズレ」の問題は深刻だ。
職場の会話がズレてしまうと、日頃の業務にも支障が出る。
それが、お客様との会話で起きれば、
なおさら問題は大きくなる。
お互いの信頼関係にヒビが入り、
成果を出すことは到底望めない。

それでは、どうしたらいいのだろうか？
解決策は、シンプルだ。
「確認グセ」「話し方」「質問の方法」を学べばいい。
いずれもスグできて効果的だ。

会話がズレる原因はさまざまある。
主な原因は、相手がぼんやりと話すからだ。
「前提」を省略したり、あいまいな表現を使うせいで、
返事もズレてしまうのだ。
だからこそ、有用なのが「確認すること」である。
ひと言確認するだけで、話の焦点が絞られ、
何に対して、どう返事をすればいいのかがわかるのだ。
これにより、「的外れ」な返事をすることはなくなる。
この他、長々と話して脱線したり、
聞きもらしや思い込みのために
「ズレた返事」をしたりしてしまう人もいるだろう。
こうした人には本書の「聞き方」をオススメする。

いずれも肝は「確認」である。
「確認のタイミング」を知り、
話し方をちょっと見直せば、話がズレることはなくなる。
トークスキルを磨くより、はるかにカンタンで、実践しやすい。

本書では、
スグできて効果が出やすい「42の方法」を紹介している。
いずれも、長年コンサルタントの現場で使い、
お客様と瞬時に信頼関係を結んだり、
本音を引き出したりするうえで、
有用なコミュニケーションスキルをベースにしている。

本書で紹介するコツを身につければ、
日々の会話ストレスがグンと減ることは間違いない。
話がズレて「わかってないな」と思われる状態から一転して、
「わかってるね！」と言われるようになり、
仕事がサクサク進み出す。
職場の人間関係が俄然良くなり、
お客様から
「キミには、つい本音を話しちゃうな」
と言われるようになる。
さらにキーパーソンや重要な人物からも、
絶大な信頼を勝ち取れるようになるはずだ。

著者：五百田達成
作家・心理カウンセラー。
米国CCE,Inc.認定 GCDFキャリアカウンセラー。
東京大学教養学部卒業後、
角川書店、博報堂、博報堂生活総合研究所を経て、
五百田達成事務所を設立。
個人カウンセリング、セミナー、講演、執筆など、
多岐にわたって活躍中。

専門分野は「コミュニケーション心理」
「社会変化と男女関係」「SNSと人づきあい」「ことばと伝え方」。
「スッキリ!!」(日本テレビ)、「この差って何ですか?」
(TBS)ほか、テレビ・雑誌などのメディア出演も多数。
著書『察しない男 説明しない女』
『不機嫌な長男・長女 無責任な末っ子たち』
『話し方で損する人 得する人』(以上、ディスカヴァー)は
シリーズ70万部を超えている。

◎10万部突破!人見知りでもできる雑談のコツ満載の1冊

・初対面の人との疲れる会話
・取引先との盛り上がらない商談
・上司との気まずい沈黙
・義両親とのめんどくさい世間話

⇨ ぜんぶ解決!!!.

微妙な関係の人と、気を使いながら、
なんとなく話さなくちゃいけない「雑談」。
苦手、うまくいかない、
ストレスという人も多いでしょう。

なぜ、
「雑談」は難しいのでしょう?
それは、
「雑談は、普通の会話とは、まったく違うから」です。
だから、難しくて当たり前。

たいていの人は、
1友達や仲のいい人との、気を使わない、楽しいおしゃべり
2仕事の場面で、きちんと話す、大人としての会話
この二つくらいしか、
話し方のバリエーションを持っていません。

ですが、雑談は、
このどちらでもない「第3の会話」です。
だから、ほとんどの人が失敗する。
どちらかのやり方で、
適当にやろうとするから、うまくいかない。

では、どうすればいいか。
「雑談に適した話し方=雑談力」を
身につければいいだけです。

本書にまとめた
いくつかのカンタンなコツを実践すれば、
雑談はうまくいきます。
NG例とOK例をフムフムと読み進めれば、
いつの間にか「雑談の超人」になり、
気詰まりな相手とも。
大事な相手とも、うまく話せます。
話がはずむ。盛り上がる。

テレビやラジオで活躍する
"コミュニケーションの達人"が教える、
超雑談力7つのルール+場面別のコツが満載。
明日から使える一冊です。
さぁ、一生モノの雑談力を身につけましょう。

◎あなたはどっち?雑談の凡人/達人
×おもしろい話をしようとする
◯ 会話のラリーを続ける

×天気の話や時事ネタを話す
◯ エピソードや経験談を話す 

×「さ・し・す・せ・そ」であいづちを打つ
◯ 「あ・い・う・え・お」でリアクションする 

×飲み会で仲良くなる
◯ ランチ・お茶で仲良くなる

著者：ゲットナビ編集部

読者の「賢い買い物」をサポートする新製品情報誌。
話題のスマートフォンから
薄型テレビ、パソコン、デジタルカメラまでベストバイを断言！

著者：國友公司
1992年生まれ。栃木県那須の温泉地で育つ。
筑波大学芸術専門学群在学中よりライター活動を始める。
キナ臭いアルバイトと東南アジアでの沈没に時間を費やし
7年間かけて大学を卒業。
いかがわしい人々をメインに取材をするも、次第に引き込まれ、
知らないうちに自分があちら側の人間になってしまうこと多々。
著書に『ルポ西成　―七十八日間ドヤ街生活―』（彩図社）、
『ルポ路上生活』（KADOKAWA）がある。

「眠らない街」「東洋一の歓楽街」と呼ばれた歌舞伎町は、
時代の波に呑まれ、今や何の変哲もない歓楽街へと成り下がった
──それは本当だろうか。
前作『ルポ西成』でドヤ街暮らしを送った著者は、
2019年に歌舞伎町のヤクザマンションへと居を移し、
現代に残る歌舞伎町の魅力を探すべく街に入り浸った。
そこで出会ったのは、得体の知れない、そして味わい深い人間たちである。
輝くネオンの裏に底知れぬ闇を抱えたこの街で、
彼らはどのように生きているのだろうか。
歌舞伎町のディープな魅力と暗部に迫った潜入ルポ。

原案：下駄 華緒
2018年、バンド「ぼくたちのいるところ。」のベーシストとしてユニバーサルミュージックよりデビュー。
怪談最恐戦2019怪談最恐位。火葬場職員時代の経験を生かしたYouTubeチャンネル「火葬場奇談」が話題。

漫画：蓮古田 二郎
千葉県在住
二児の父
主な著書に「しあわせ団地」(講談社)がある

“僕の仕事は亡くなった人をあの世に送ること――。”

YouTubeチャンネル「火葬場奇談」が話題！！
これまでに１万人のご遺体を見送った男・下駄華緒の
火葬場職員時代の壮絶体験を漫画化！！

【内容】
「火葬場職員は人生の締めくくりをしてあげられるすばらしい仕事」と
熱い気持ちを抱き火葬場の門を叩いた下駄華緒。

晴れて火葬場職員になった下駄青年であったが、
火葬場では日々壮絶な出来事が待ち受けていた――。

火葬炉の火の中で動き出すご遺体、
火葬中に破裂したご遺体の骨片や肉片による怪我、
ずっしり重く豆腐のような状態で
棺に収められた水死したご遺体などなど――。

個性あふれる同僚職員たちと様々な業務を通し、
一人前の火葬場職員になるまでの日々を描く――！！